業務改善（Business Process Improvement）とは、仕事の中にある「ムリ・ムダ・ムラ」を見つけ出し、人やモノ、時間など、今あるリソースを最大限に活用して、より効率的・効果的に仕事を進められるようにすること。

業務改革と比べられることがありますが、業務改革は一から現状の業務そのものを変革するイメージ、業務改善は既存のやり方手直しを加えるイメージです。