業務改革
業務改革(Business Process Reengineering)とは、組織全体の生産性や競争力を向上させるため、既存の業務プロセスや組織構造を見直し、再構築する取り組み。BPRとも言われ、取り組むことで生産性向上、コスト削減、顧客満足度の向上などへの効果が考えられます。
業務改善とよく比べられることがありますが、業務改善は既存のやり方手直しを加えるイメージ。業務改革は一から現状の業務そのものを変革するイメージです。
業務改革(Business Process Reengineering)とは、組織全体の生産性や競争力を向上させるため、既存の業務プロセスや組織構造を見直し、再構築する取り組み。BPRとも言われ、取り組むことで生産性向上、コスト削減、顧客満足度の向上などへの効果が考えられます。
業務改善とよく比べられることがありますが、業務改善は既存のやり方手直しを加えるイメージ。業務改革は一から現状の業務そのものを変革するイメージです。