間接業務ロスコストとは、会議の長時間化、非効率な事務処理、不要な資料作成など、製造に直接関わらない間接部門の業務における非効率性から生じるコスト。
直接的に売上を生み出すわけではないため見過ごされがちですが、その積み重ねは企業全体の生産性や収益性に大きな影響を与えます。