心理的安全性とは、組織の中で自分の考えや気持ちを誰に対してでも安心して発言できる状態のこと。「チームの他のメンバーが自分の発言を拒絶したり、罰したりしないと確信できる状態」と定義しています。英語でいうと「psychological safety safety」。
Googleが「生産性が高いチームは心理的安全性が高い」との研究結果を発表したことから注目されており、心理的安全性を高めることで個人や組織の効果的な学習や革新につながると期待されています。心理的安全性の視点は、組織風土や組織生産性の改善、個人の成長が促進される職場づくり等の視点で複合的に研究され、企業活動、コンサルティング活動としての実践が始まっています